1. Ouvrez l'onglet « Données de facturation »
Dans votre espace Mon Immovlan, section COMPTE du menu de gauche, cliquez sur « Mon entreprise », puis sur l'onglet « Données de facturation ». Vous y voyez les informations utilisées pour établir vos factures :
- le numéro de TVA (code pays suivi du numéro, sans point ni espace) ;
- le nom de l'entreprise facturée et son adresse (rue, numéro et boîte, code postal, ville, pays) ;
- le responsable facturation : prénom, nom et téléphone ;
- l'e-mail pour réception des factures.
L'onglet « Données de facturation » de la page « Mon entreprise ».
2. Modifiez vos données
Cliquez sur « Mise à jour », en bas de l'onglet. Dans la fenêtre qui s'ouvre, adaptez les champs nécessaires. Pour l'adresse, choisissez « Identique à l'adresse commerciale » si l'entreprise facturée est établie à la même adresse que votre agence, ou « Saisir une autre adresse » pour l'encoder. Terminez par « Enregistrer ».
La fenêtre de modification des données de facturation.
L'adresse e-mail de réception des factures mérite une attention particulière : c'est là que sont envoyées vos factures mensuelles. Vos factures ne sont pas consultables dans Mon Immovlan ; pour une copie, contactez le support professionnel.
3. Cas particulier : facturation via une autre société
Si votre agence est facturée par l'intermédiaire d'une autre société (groupe, holding, société mère), les données de facturation se modifient sur le compte de la société facturée, pas sur celui de votre agence. En cas de doute, contactez votre délégué Immovlan ou le support.
| À retenir : ces données servent uniquement à la facturation. Les coordonnées visibles par les visiteurs de votre page publique se modifient dans l'onglet « Données professionnelles » — voir Modifier les données de votre agence. |