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Comment changer mon mot de passe ?  (particulier)

Changez votre mot de passe en quelques secondes, depuis votre compte.

Votre mot de passe se change directement depuis votre compte : pas besoin de passer par la procédure « mot de passe oublié » si vous parvenez encore à vous connecter.

1. Ouvrez l'onglet « Changer mon mot de passe »

Connectez-vous, cliquez sur l'icône de votre compte en haut à droite du site, puis sur « Mon Immovlan ». Dans le menu de gauche, section COMPTE, ouvrez « Mon compte » puis l'onglet « Changer mon mot de passe ».

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L'onglet « Changer mon mot de passe », dans « Mon compte ».

2. Remplissez les trois champs

Indiquez votre « Mot de passe actuel », puis le « Nouveau mot de passe », que vous saisissez une seconde fois dans « Répétez le mot de passe ». L'icône en forme d'œil, à droite de chaque champ, affiche ce que vous tapez : pratique pour éviter une faute de frappe. Terminez par le bouton « Changer le mot de passe ».

3. Les règles à respecter

Le nouveau mot de passe doit contenir :

  • au moins 8 caractères ;
  • 1 chiffre ;
  • 1 lettre majuscule ;
  • 1 lettre minuscule.

Ces quatre conditions sont rappelées sous le champ, dans l'encadré « LE MOT DE PASSE DOIT CONTENIR : ».

4. Vous avez oublié votre mot de passe ?

Dans ce cas, cet écran ne vous sert à rien puisqu'il réclame votre mot de passe actuel. Sur la fenêtre de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié ? » : vous recevrez un e-mail contenant un lien qui vous permet d'en choisir un nouveau.

À retenir : le champ « Mot de passe actuel » est indispensable. Si vous ne vous en souvenez plus, ne cherchez pas dans votre compte — passez par « Mot de passe oublié ? » depuis l'écran de connexion.