- Pour modifier votre mot de passe, cliquez sur le lien "Se connecter" dans le coin supérieur droit comme indiqué ci-dessous.
- Sur l'écran de connexion, cliquez sur le lien "Mot de passe oublié?"
- Indiquez votre identifiant dans le champs prévu (A) (ce n'est pas forcément une adresse mail). Votre identifiant vous a été fourni lors de la création de votre compte et peut vous être à nouveau fourni par le support)
Cliquez sur "Envoyer" (B)
- Vous recevrez un mail contenant un lien vous permettant d’indiquer votre nouveau mot de passe. Cliquez sur ce lien.
- Indiquez un nouveau mot de passe identique dans les deux champs (A) en respectant bien les règles indiquées sous le premier champ. Finalisez en cliquant sur "Réinitialiser" (B).
- Cliquez alors sur le bouton « Se connecter » afin d’accéder à votre compte avec votre nouveau mot de passe.
Pour toute question supplémentaire vous pouvez contacter l'équipe support Immovlan à l'adresse suivante : supportprofr@immovlan.be
Merci de fournir une capture d'écran et une explication détaillée du problème afin que nous puissions vous aider au mieux.
Nous espérons que ce mode d'emploi vous a été utile.