Pro. : Hoe kan ik mijn contact-e-mailadressen wijzigen?
De adressen die de contactaanvragen van uw zoekertjes en de verkopersleads ontvangen, stelt u in onder « Contactpersoon ».
1. Open « Contactpersoon »
Klik in uw Mijn Immovlan-omgeving, in de rubriek Account van het menu links, op « Contactpersoon ». Het eerste blok, « Waar we jouw leads naartoe sturen », toont waar Immovlan de aanvragen van zoekers en de verkopersleads naartoe stuurt:
- Hoofdmailbox: het adres dat de contactaanvragen ontvangt die vanuit uw zoekertjes worden verstuurd;
- Extra mailbox (optioneel): een tweede adres dat dezelfde aanvragen ontvangt;
- Reservenummer: het nummer dat wordt getoond als een zoekertje geen eigen nummer bevat;
- Mailbox verkopersleads (optioneel): het adres waarnaar de aanvragen gaan van eigenaars die u de verkoop of verhuur van hun pand willen toevertrouwen.

De pagina « Contactpersoon », blok « Waar we jouw leads naartoe sturen ».
2. Wijzig uw adressen
Klik op « Editeer ». Vervang in het venster de betrokken adressen of het nummer — de hoofdmailbox en het reservenummer zijn verplicht — en klik op « Opslaan ». De volgende aanvragen gaan onmiddellijk naar de nieuwe adressen.

Het venster om de adressen voor de ontvangst van leads te wijzigen.
3. Uw contactpersoon voor Immovlan
Het tweede blok van de pagina, « Jouw contactpersoon voor Immovlan », is de persoon van uw kantoor die onze teams contacteren over uw account (naam, e-mail, telefoon, mobiel). Die is niet zichtbaar voor zoekers. Klik op « Wijzig contact » om ze te veranderen.
| Goed om te weten: het reservenummer vervangt het nummer in een zoekertje niet: het wordt enkel gebruikt als het zoekertje er geen heeft. Lijken er aanvragen te ontbreken? Kijk dan eerst in uw ongewenste e-mail. |